28. august 2020 · Version2Det bliver et e-boks-helvede – og det går ud over kunderejsenJeg ville ønske, at forsikringsselskaberne og de andre lerklumper gad tage ved lære af de brancher, der er ekstremt konkurrenceprægede, og derfor opmærksomme på at kundeservice er en vigtig parameter i deres Net Promoter Score. mvh Morten Brørup, CTO, SmartShare Systems Da e-boks blev indført var det et fremskridt. Læs artikel