Vi bruger cookies!

dagbladet-holstebro-struer.dk bruger cookies til at give dig en god oplevelse og til at indsamle statistik, der kan være med til at forbedre brugeroplevelsen. Hvis du klikker på et link på www.dagbladet-holstebro-struer.dk, accepterer du samtidig vores cookiepolitik. Læs mere


Lange behandlings-tider på kørekort

Jyske ældre oplever lang ventetid ved fornyelse af kørekortet. Her ses Carsten Grønlund på 78 år, der har ventet mere end et halvt år. Arkivfoto

Lange behandlings-tider på kørekort

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Ældre over 75 år oplever lange ventetider på fornyelse af kørekortet. En situation, man beklager hos kørekortkontoret ved Midt- og Vestjyllands Politi i Holstebro.

Efter man er fyldt 75 år er det i Danmark et lovkrav at man skal have lægeerklæring for at få sit kørekort fornyet.

Ikke nok med, at det er noget den enkelte ældre skal betale for. Men ventetiden er ekstra lang fordi der kun er ét kørekortkontor for hele Jylland og Fyn.

Formand for Danske Seniorer Kreds Midt/Vest, Mette Overgaard, ærgrer sig over de lange ventetider.

»Det er noget, der både kræver mange kræfter og koster penge for den enkelte, der skal indhente lægeerklæringer og bruge mange timer ved borgerservice,« siger Mette Overgaard.

Århus Stiftstidende kunne tidligere på måneden berette om Carsten Grønlund på 78 år, der har arbejdet på fornyelsen af kørekortet i over et halvt år.

Forstår frustrationen

Leder for kørekortkontoret, Hanne B0æk Olsen, forstår at det kan være en irriterende oplevelse for den enkelte borger.

»Jeg kan sagtens sætte mig ind i, at ventetiden kan være til stor frustration for den enkelte. Men at det skulle være en generel ting at ventetiden er op mod et halvt år, kan jeg ikke genkende,« siger hun.

Hanne Bæk Olsen forklarer, at der kan være store svingninger i hvor lang tid den enkelte sag tager. Typisk kan det trække ud, hvis en borger har specielle anmærkninger i forbindelse med en fornyelse. Det kan for eksempel være en særlig sygdom, behov eller medicinske forhold.

»Vi er ikke læger, eller medicinsk uddannede, så det er ikke noget vi kan tage stilling til uden at indhente oplysninger og vurderinger hos for eksempel læger. Det er noget der kan tage lang tid, men er en nødvendighed, for vi vil ikke sætte trafiksikkerheden på spil,« forklarer hun.

Udfordringer i samling

I oktober 2014 blev politiets behandling af sager om kørekort samlet på to centre - ét i Holstebro og ét i København. Det har ifølge Hanne Bæk Olsen krævet meget arbejde.

»Vi er gået fra at være syv til nu at være 40 sagsbehandlere her i Holstebro. Det har betydet, at 2015 i stor grad er gået med at effektivisere og stadardisere vores arbejde,« siger hun.

En lang række af de sagsbehandlere, der er kommet til Holstebro er nyansatte.

»Det tager tid at komme godt ind i stoffet. Det er et lovområde med mange undtagelser og komplekse regler, så det binder også mange resourcer,« forklarer lederen for kørekortkontoret.

Der er dog lys for enden af tunlen.

»De seneste fire måneder har vi afsluttet flere sager end vi får nye ind, så udviklingen går helt klart i den rigtige retning,« konstaterer Hanne Bæk Olsen.